A C C O R D O   D I   L I C E N Z A   D E L   S O F T W A R E   E P S O N   P E R   L  U T E N T E   F I N A L E 
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 C O M U N I C A Z I O N E   A L L  U T E N T E :   L E G G E R E   Q U E S T O   A C C O R D O   C O N   A T T E N Z I O N E   P R I M A   D I   I N S T A L L A R E   O   U T I L I Z Z A R E   I L   P R O D O T T O . 
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 A L L  U T E N T E   C H E   R I S I E D E   N E G L I   S T A T I   U N I T I ,   S O N O   A P P L I C A B I L I   G L I   A R T I C O L I   1 9 - 2 3   D E L   P R E S E N T E   D O C U M E N T O .   L  A R T I C O L O   2 2   C O N T I E N E   U N A   D I S P O S I Z I O N E   D I   A R B I T R A T O   V I N C O L A N T E   C H E   L I M I T A   L A   F A C O L T    D E L L  U T E N T E   D I   R I C O R R E R E   I N   T R I B U N A L E   D A V A N T I   A   U N   G I U D I C E   O   U N A   G I U R I A   P E R   L A   P R O P R I A   T U T E L A ,   E   C H E ,   P E R   T A L U N E   C O N T R O V E R S I E ,   P R E V E D E   L A   R I N U N C I A   A L   P R O P R I O   D I R I T T O   D I   P A R T E C I P A R E   A D   A Z I O N I   O   A R B I T R A T I   C O L L E T T I V I .   C H I   D E S I D E R A   E S S E R E   E S C L U S O   D A L L A   R I N U N Z I A   A L L E   A Z I O N I   E   A G L I   A R B I T R A T I   C O L L E T T I V I   H A   A   D I S P O S I Z I O N E ,   A I   S E N S I   D E L L  A R T I C O L O   2 2 . 7 ,   U N A   O P Z I O N E   D I    N O N   A C C E T T A Z I O N E  . 
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 S E   S I      A C Q U I S T A T O   Q U E S T O   P R O D O T T O   I N   A U S T R A L I A ,   P O T R E B B E R O   E S S E R E   A P P L I C A B I L I   L E   S E Z I O N I   2 4 - 3 6   D E L   P R E S E N T E   D O C U M E N T O .   A L L E   S E Z I O N I   2 5   E   2 8   S O N O   D E S C R I T T I   I   C A S I   I N   C U I   P O S S O N O   E S S E R E   A P P L I C A T E   Q U E S T E   S E Z I O N I .   L E   S E Z I O N I   2 4 - 3 6   S T A B I L I S C O N O   T U T E L E   L E G A L I   O B B L I G A T O R I E   C H E   N O N   P O S S O N O   E S S E R E   E S C L U S E   P E R   L E G G E .   O V E   I N D I C A T O ,   A L T R I   T E R M I N I   D E L   P R E S E N T E   A C C O R D O   S O N O   S O G G E T T I   A L L E   S E Z I O N I   2 4 - 3 6 . 
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 S i   t r a t t a   d i   u n   a c c o r d o   l e g a l e   (  A c c o r d o  )   t r a   u t e n t e   ( u n a   p e r s o n a   f i s i c a   o   g i u r i d i c a ,   d i   s e g u i t o   d e n o m i n a t a    u t e n t e  )   e   S e i k o   E p s o n   C o r p o r a t i o n   ( i n c l u s e   l e   s u e   c o l l e g a t e ,    E p s o n  )   p e r   i   p r o g r a m m i   s o f t w a r e   i n c o r p o r a t i ,   t r a   c u i   q u a l s i a s i   d o c u m e n t a z i o n e ,   f i r m w a r e ,   o   a g g i o r n a m e n t i   c o r r e l a t i   ( d i   s e g u i t o   i n d i c a t i   c o l l e t t i v a m e n t e   c o m e    S o f t w a r e  ) .   I l   S o f t w a r e   v i e n e   f o r n i t o   d a   E p s o n   e   d a i   s u o i   f o r n i t o r i   u n i c a m e n t e   p e r   e s s e r e   u t i l i z z a t o   c o n   i l   c o r r i s p o n d e n t e   p r o d o t t o   p e r   l e   p e r i f e r i c h e   d e l   c o m p u t e r   d i   m a r c a   E p s o n   (  H a r d w a r e   E p s o n  ) .   P R I M A   D I   I N S T A L L A R E ,   C O P I A R E   O   A L T R I M E N T I   U T I L I Z Z A R E   I L   S O F T W A R E ,      N E C E S S A R I O   V E R I F I C A R E   E   A C C E T T A R E   I   T E R M I N I   E   L E   C O N D I Z I O N I   D E L   P R E S E N T E   A C C O R D O ,   I N C L U S A   L  I N F O R M A T I V A   S U L L A   P R I V A C Y   D I   E P S O N ,   r i p o r t a t a   n e l l  A r t i c o l o   1 7 .   S e   l  u t e n t e   a c c e t t a ,   d e v e   c l i c c a r e   s u l   s o t t o s t a n t e   p u l s a n t e   A c c e t t o   (  A C C E T T O  ,    O K    o   s u   q u a l s i a s i   a l t r a   s i m i l e   m o d a l i t    d i   a c c e t t a z i o n e )   q u a l o r a   p r e s e n t e .   S e   l  u t e n t e   n o n   a c c e t t a   i   t e r m i n i   e   l e   c o n d i z i o n i   d e l   p r e s e n t e   A c c o r d o ,   d e v e   c l i c c a r e   s u l   p u l s a n t e   N o n   a c c e t t o   (  E S C I  ,    A n n u l l a    o   s u   q u a l s i a s i   s i m i l e   m o d a l i t    d i   n o n   a c c e t t a z i o n e )   q u a l o r a   p r e s e n t e   e ,   p e r   o t t e n e r e   u n   r i m b o r s o   c o m p l e t o ,   d e v e   r e s t i t u i r e   i l   S o f t w a r e ,   u n i t a m e n t e   a l l a   c o n f e z i o n e   e   a i   r e l a t i v i   m a t e r i a l i ,   a   E p s o n   o   p r e s s o   i l   l u o g o   d i   a c q u i s t o . 
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 1 .   C o n c e s s i o n e   d e l l a   l i c e n z a . 
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 A i   s e n s i   d e l l a   S e z i o n e   2 8   ( c h e   p o t r e b b e   a p p l i c a r s i   a l l  u t e n t e   s e   q u e s t i   a c q u i s t a   b e n i   e   s e r v i z i   d a   E p s o n   i n   A u s t r a l i a ) ,   E p s o n   c o n c e d e   a l l  u t e n t e   u n a   l i c e n z a   l i m i t a t a ,   n o n   e s c l u s i v a ,   p e r   s c a r i c a r e ,   i n s t a l l a r e   e   u t i l i z z a r e   i l   S o f t w a r e   p e r   l  u s o   p e r s o n a l e   e   c o m m e r c i a l e   i n t e r n o   s u   d i s c h i   r i g i d i   o   a l t r i   d i s p o s i t i v i   d i   a r c h i v i a z i o n e   d e l   c o m p u t e r   o   n e l   c a s o   d i   u n  a p p l i c a z i o n e   s o f t w a r e   ( d e n o m i n a t a   a n c h e    S o f t w a r e  ) ,   s u l l o   s m a r t p h o n e ,   s u l   t a b l e t   o   s u   u n   a l t r o   d i s p o s i t i v o   m o b i l e   ( c o l l e t t i v a m e n t e ,    D i s p o s i t i v o  ) ,   a   c o n d i z i o n e   c h e   i l   S o f t w a r e   s i a   u t i l i z z a t o   ( i )   s o l o   i n   u n   u n i c o   l u o g o   ( a d   e s e m p i o ,   u n a   c a s a   o   u n   u f f i c i o   o   u n   l u o g o   d i   e s e r c i z i o   d e l l  a t t i v i t  ) ,   o   n e l   c a s o   d i   u n   d i s p o s i t i v o   m o b i l e ,   s u   u n   D i s p o s i t i v o   d i   p r o p r i e t    d e l l  u t e n t e   o   a l t r i m e n t i   d a   q u e s t i   c o n t r o l l a t o ,   e   ( i i )   s o l o   i n   c o n n e s s i o n e   c o n   l  H a r d w a r e   E p s o n   d i   s u a   p r o p r i e t  .   -    p o s s i b i l e   c o n s e n t i r e   a d   a l t r i   u t e n t i   d e l l  H a r d w a r e   E p s o n   c o n n e s s o   a l l a   r e t e   d i   u t i l i z z a r e   i l   S o f t w a r e ,   c o n   l a   c e r t e z z a   c h e   t a l i   u t e n t i   u t i l i z z i n o   i l   S o f t w a r e   s o l o   i n   c o n f o r m i t    a l   p r e s e n t e   A c c o r d o .   - L  u t e n t e   a c c e t t a   d i   a v e r e   l a   r e s p o n s a b i l i t    e   d i   s o l l e v a r e   E p s o n   d a   o g n i   i n c o n v e n i e n t e   c h e   p o s s a   d e r i v a r e   d a l l  u t i l i z z o   d i   t a l i   u t e n t i .      p o s s i b i l e   e f f e t t u a r e   c o p i e   d i   b a c k u p   d e l   S o f t w a r e ,   a   s e c o n d a   d e l l e   n e c e s s i t  ,   a   c o n d i z i o n e   c h e   t a l e   b a c k u p   v e n g a   u t i l i z z a t o   e s c l u s i v a m e n t e   p e r   s u p p o r t a r e   l  u t i l i z z o   d e l l  H a r d w a r e   E p s o n . - 
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 4 .   P r o p r i e t  . 
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 I l   t i t o l o ,   i   d i r i t t i   d i   p r o p r i e t    e   i   d i r i t t i   d i   p r o p r i e t    i n t e l l e t t u a l e   s u l   S o f t w a r e   r i m a r r a n n o   d i   E p s o n   o   d e i   r e l a t i v i   c o n c e s s o r i   d i   l i c e n z a   e   f o r n i t o r i .   I l   S o f t w a r e      p r o t e t t o   d a l l a   l e g g e   s u l   c o p y r i g h t   d e g l i   S t a t i   U n i t i   e   d e l   G i a p p o n e ,   n o n c h    d a i   t r a t t a t i   i n t e r n a z i o n a l i   s u l   c o p y r i g h t   e   d a   a l t r e   l e g g i   e   t r a t t a t i   s u l l a   p r o p r i e t    i n t e l l e t t u a l e .   N o n   v i      a l c u n   t r a s f e r i m e n t o   d i   t i t o l o   o   p r o p r i e t    d e l   S o f t w a r e   e   q u e s t a   L i c e n z a   n o n   d e v e   e s s e r e   i n t e r p r e t a t a   c o m e   u n a   v e n d i t a   d i   d i r i t t i   s u l   S o f t w a r e .   L  u t e n t e   a c c e t t a   d i   n o n   r i m u o v e r e   o   a l t e r a r e ,   i n   q u a l s i a s i   c o p i a   d e l   S o f t w a r e ,   l e   n o t e   s u   c o p y r i g h t ,   m a r c h i o   c o m m e r c i a l e ,   m a r c h i o   r e g i s t r a t o   e   l e   a l t r e   s u i   d i r i t t i   d i   p r o p r i e t  .   E p s o n   e / o   i   s u o i   c o n c e s s o r i   d i   l i c e n z a   e   f o r n i t o r i   s i   r i s e r v a n o   t u t t i   i   d i r i t t i   n o n   a t t r i b u i t i .   I l   S o f t w a r e   p u    a n c h e   c o n t e n e r e   i m m a g i n i ,   i l l u s t r a z i o n i ,   d i s e g n i   e   f o t o g r a f i e   (  M a t e r i a l i  ) ,   i l   c u i   c o p y r i g h t ,   p r o t e t t o   d a l l e   l e g g i ,   c o n v e n z i o n i   e   t r a t t a t i   n a z i o n a l i   e / o   i n t e r n a z i o n a l i   s u l l a   p r o p r i e t    i n t e l l e t t u a l e ,   a p p a r t i e n e   a   E p s o n   e / o   a i   s u o i   c o n c e s s o r i   d i   l i c e n z a   e   f o r n i t o r i .   P e r   c h i a r e z z a ,   ( 1 )   i   M a t e r i a l i   s a r a n n o   u t i l i z z a t i   s o l o   p e r   f i n a l i t    n o n   c o m m e r c i a l i ,   ( 2 )   d o v r a n n o   e s s e r e   m o d i f i c a t i ,   a d a t t a t i   e   c o p i a t i   s o l o   n e l   m o d o   i n d i c a t o   n e l   S o f t w a r e ,   e   ( 3 )   p o t r a n n o   e s s e r e   u t i l i z z a t i   s o l o   p e r   u s o   p e r s o n a l e   l e c i t o ,   u s o   d o m e s t i c o   o   i n   q u a l s i a s i   a l t r o   m o d o   c o n s e n t i t o   d a l l a   l e g g e . 
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 7 .   D i s c l a i m e r   s u   g a r a n z i a   e   r i m e d i . 
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 I l   p r e s e n t e   A r t i c o l o   s i   a p p l i c a   a   t u t t e   l e   a c q u i s i z i o n i   d e l   S o f t w a r e   d a   p a r t e   o   p e r   i l   G o v e r n o   d e g l i   S t a t i   U n i t i   (  G o v e r n o  ) ,   o   d a   q u a l s i a s i   a p p a l t a t o r e   p r i n c i p a l e   o   s u b a p p a l t a t o r e   ( a   q u a l s i a s i   l i v e l l o )   i n   b a s e   a   q u a l u n q u e   a c c o r d o ,   c o n c e s s i o n e ,   a c c o r d o   d i   c o o p e r a z i o n e ,    a l t r a   t r a n s a z i o n e    (  A T  ) ,   o   a d   a l t r e   a t t i v i t    c o n   i l   G o v e r n o .   A c c e t t a n d o   l a   c o n s e g n a   d e l   S o f t w a r e ,   i l   G o v e r n o ,   q u a l s i a s i   a p p a l t a t o r e   p r i n c i p a l e   e   q u a l s i a s i   s u b a p p a l t a t o r e   c o n v e n g o n o   c h e   i l   S o f t w a r e   s i   q u a l i f i c a   c o m e   s o f t w a r e   i n f o r m a t i c o    c o m m e r c i a l e    a i   s e n s i   d e l   F A R   ( F e d e r a l   A c q u i s i t i o n   R e g u l a t i o n ) ,   P a r t e   1 2 ,   c o m m a   ( b )   d e l   F A R   S o t t o p a r t e   2 7 . 4 0 5 ,   o   D F A R S   ( D e f e n s e   F e d e r a l   A c q u i s i t i o n   R e g u l a t i o n   S u p p l e m e n t )   S o t t o p a r t e   2 2 7 . 7 2 0 2 ,   l a d d o v e   a p p l i c a b i l e ,   e   c h e   n e s s u n   a l t r a   n o r m a ,   o   c l a u s o l a   s u i   d i r i t t i   r e l a t i v i   a i   d a t i   F A R   o   D F A R S ,   s i   a p p l i c a   a l l a   f o r n i t u r a   d i   q u e s t o   S o f t w a r e   a l   G o v e r n o .   D i   c o n s e g u e n z a ,   i   t e r m i n i   e   l e   c o n d i z i o n i   d e l   p r e s e n t e   A c c o r d o   r e g o l a n o   l  u s o   e   l a   d i v u l g a z i o n e   d e l   S o f t w a r e   d a   p a r t e   d e l   G o v e r n o   ( e   d e l l  a p p a l t a t o r e   p r i n c i p a l e   e   d e l   s u b a p p a l t a t o r e )   e   s o s t i t u i s c o n o   q u a l s i a s i   t e r m i n e   e   c o n d i z i o n e   c o n f l i t t u a l e   d e l l  A c c o r d o ,   d e l l a   c o n c e s s i o n e ,   d e l l  a c c o r d o   d i   c o o p e r a z i o n e ,   d e l l  A T   o   d i   a l t r a   a t t i v i t    i n   b a s e   a i   q u a l i   i l   S o f t w a r e      f o r n i t o   a l   G o v e r n o .   S e   q u e s t o   S o f t w a r e   n o n   s o d d i s f a   l e   e s i g e n z e   d e l   G o v e r n o ,   s e   q u e s t o   A c c o r d o   n o n      c o n f o r m e   a l l a   l e g g e   F e d e r a l e ,   o   s e   l e   s u c c i t a t e   d i s p o s i z i o n i   F A R   e   D F A R S   n o n   s o n o   n o n   a p p l i c a b i l i ,   i l   G o v e r n o   a c c e t t a   d i   r e s t i t u i r e   a   E p s o n   i l   S o f t w a r e   n o n   u t i l i z z a t o . 
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 A i   s e n s i   d e l l a   S e z i o n e   2 8   ( c h e   p o t r e b b e   a p p l i c a r s i   a l l  u t e n t e   s e   q u e s t i   a c q u i s t a   b e n i   e   s e r v i z i   d a   E p s o n   i n   A u s t r a l i a ) ,   f a t t i   s a l v i   e v e n t u a l i   a l t r i   d i r i t t i   d i   E p s o n ,   i   d i r i t t i   d i   l i c e n z a   d i   c u i   a l l  A r t i c o l o   1   s o p r a   r i p o r t a t o   e   i   d i r i t t i   d i   g a r a n z i a   d i   c u i   a l   p r e c e d e n t e   A r t i c o l o   7 ,   s i   r i s o l v e r a n n o   a u t o m a t i c a m e n t e   i n   c a s o   d i   i n o s s e r v a n z a ,   d a   p a r t e   d e l l  u t e n t e ,   d e l   p r e s e n t e   A c c o r d o .   V e n e n d o   m e n o   t a l i   d i r i t t i ,   l  u t e n t e   a c c e t t a   c h e   i l   S o f t w a r e   e   t u t t e   l e   c o p i e   d e l l o   s t e s s o   s a r a n n o   i m m e d i a t a m e n t e   d i s t r u t t i . 
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 1 7 . 2   P e r   d e t e r m i n a t i   p r o d o t t i   p e r   s t a m p a n t i   E p s o n   v e n d u t i   i n   E u r o p a   e   i n d i c a t i   s u   h t t p s : / / s u p p o r t . e p s o n . n e t / a p p i n f o / r e a d y p r i n t ,   l a   p r e s e n t e   s o t t o s e z i o n e   v e r r    a p p l i c a t a   a n c h e   a   l e i .   I l   S o f t w a r e   p u    e s s e r e   i n   g r a d o   d i   c o l l e g a r s i   t r a m i t e   I n t e r n e t   p e r   t r a s m e t t e r e   d a t i   d a   e   v e r s o   i l   D i s p o s i t i v o   d e l l  u t e n t e .   P e r   e s e m p i o ,   s e   s i   i n s t a l l a   i l   S o f t w a r e ,   i l   S o f t w a r e   p o t r e b b e   f a r   s    c h e   i l   D i s p o s i t i v o   i n v i i   i n f o r m a z i o n i   r i g u a r d o   l  h a r d w a r e   E p s o n ,   p e r   e s e m p i o   i l   n u m e r o   d i   s e r i e .   Q u a l s i a s i   e l a b o r a z i o n e   d e l l e   i n f o r m a z i o n i   f o r n i t e   a t t r a v e r s o   i l   S o f t w a r e   d e v e   e s s e r e   c o n f o r m e   a l l e   l e g g i   a p p l i c a b i l i   s u l l a   p r o t e z i o n e   d e i   d a t i   e   a l l a   N o r m a t i v a   s u l l a   p r i v a c y   E p s o n   r e p e r i b i l e   a l l  i n d i r i z z o   h t t p s : / / g l o b a l . e p s o n . c o m / p r i v a c y / a r e a _ s e l e c t _ c o n f i r m _ e u l a . h t m l .   N e l l a   m i s u r a   c o n s e n t i t a   d a l l e   l e g g i   a p p l i c a b i l i ,   a c c e t t a n d o   i   t e r m i n i   d e l   p r e s e n t e   C o n t r a t t o   e   i n s t a l l a n d o   i l   S o f t w a r e ,   l  u t e n t e   a c c o n s e n t e   a l l  e l a b o r a z i o n e   e   a l l a   c o n s e r v a z i o n e   d e l l e   i n f o r m a z i o n i   n e l   p r o p r i o   P a e s e   d i   r e s i d e n z a   e / o   a l l  e s t e r n o   d i   q u e s t o .   S e   e s i s t e   u n a   n o r m a t i v a   s u l l a   p r i v a c y   s p e c i f i c a   i n c o r p o r a t a   n e l   S o f t w a r e   e / o   v i s u a l i z z a t a   q u a n d o   s i   u t i l i z z a   i l   S o f t w a r e   ( p e r   e s e m p i o ,   n e l   c a s o   d i   d e t e r m i n a t i   s o f t w a r e   a p p l i c a t i v i ) ,   t a l e   n o r m a t i v a   s u l l a   p r i v a c y   s p e c i f i c a   p r e v a r r    s u l l a   N o r m a t i v a   s u l l a   p r i v a c y   E p s o n   s o p r a   d e s c r i t t a . 
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 1 .   R i c o n o s c i m e n t i :   L  u t e n t e      c o n s a p e v o l e   c h e   i l   p r e s e n t e   c o n t r a t t o      s t i p u l a t o   e s c l u s i v a m e n t e   t r a   l  u t e n t e   e d   E p s o n ,   e   n o n   c o n   A p p l e ,   e   c h e   E p s o n      l  u n i c a   r e s p o n s a b i l e   d e l   s o f t w a r e   a i   s e n s i   d e l   p r e s e n t e   c o n t r a t t o . 
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 3 .   M a n u t e n z i o n e   e   a s s i s t e n z a :   E p s o n      l  u n i c a   r e s p o n s a b i l e   d e l l a   m a n u t e n z i o n e   e   d e l   s u p p o r t o   d e l   s o f t w a r e   n e l l a   m i s u r a   s p e c i f i c a t a m e n t e   i n d i c a t a   n e l   p r e s e n t e   c o n t r a t t o   e   r i c h i e s t a   d a l l a   l e g g e ,   s a l v o   c h e   i l   p r e s e n t e   c o n t r a t t o   e s c l u d a   o   s c a r i c h i   t a l e   r e s p o n s a b i l i t    a i   s e n s i   d i   l e g g e .   L  u t e n t e   r i c o n o s c e   c h e   A p p l e   n o n   h a   a l c u n   o b b l i g o   d i   f o r n i r e   s e r v i z i   d i   m a n u t e n z i o n e   e   s u p p o r t o   i n   r e l a z i o n e   a l   s o f t w a r e . 
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 4 .   G a r a n z i a :   E p s o n      l  u n i c a   r e s p o n s a b i l e   d i   t u t t e   l e   g a r a n z i e   r e l a t i v e   a l   s o f t w a r e ,   s i a n o   e s s e   e s p r e s s e   o   i m p l i c i t e   p e r   l e g g e ,   a d   e c c e z i o n e   d i   q u e l l e   c h e   s o n o   s t a t e   v a l i d a m e n t e   d i s c o n o s c i u t e   o   a n n u l l a t e .   S e   i l   s o f t w a r e   n o n      c o n f o r m e   a   q u a l s i a s i   g a r a n z i a   a p p l i c a b i l e ,   i l   l i c e n z i a t a r i o   p u    i n f o r m a r e   A p p l e   e   A p p l e   g l i   r i m b o r s e r    i l   p r e z z o   d i   a c q u i s t o   d e l   s o f t w a r e .   I n o l t r e ,   n e l l a   m i s u r a   c o n s e n t i t a   d a l l a   l e g g e ,   A p p l e   n o n   s a r    r e s p o n s a b i l e   d i   a l c u n a   g a r a n z i a   r e l a t i v a   a l   s o f t w a r e   e d   E p s o n   s a r    l  u n i c a   r e s p o n s a b i l e   d i   t u t t e   l e   r i c h i e s t e   d i   r i s a r c i m e n t o ,   d a n n i ,   r e s p o n s a b i l i t  ,   c o s t i ,   s p e s e ,   e c c .   d e r i v a n t i   d a l l a   m a n c a t a   c o n f o r m i t    a l l e   d i s p o s i z i o n i   d i   g a r a n z i a ,   s a l v o   n e l l a   m i s u r a   i n   c u i   q u e s t e   s i a n o   s t a t e   v a l i d a m e n t e   d i s c o n o s c i u t e   o   a n n u l l a t e . 
 
 5 .   I n d i c a z i o n i   s u l   p r o d o t t o :   L  u t e n t e   r i c o n o s c e   c h e   E p s o n      r e s p o n s a b i l e   ( s a l v o   c h e   i l   p r e s e n t e   c o n t r a t t o   e s c l u d a   o   s c a r i c h i   l e   r e s p o n s a b i l i t    d i   E p s o n ,   m a   s o l o   n e l l a   m i s u r a   c o n s e n t i t a   d a l l a   l e g g e )   d e l l a   g e s t i o n e   d i   q u a l s i a s i   r e c l a m o   s o l l e v a t o   d a l l  u t e n t e   o   d a   t e r z i   i n   r e l a z i o n e   a l   p o s s e s s o   e / o   a l l  u t i l i z z o   d e l   s o f t w a r e   d a   p a r t e   d e l l  u t e n t e   ( i n c l u s i ,   m a   n o n   s o l o ,   ( i )   r e c l a m i   p e r   r e s p o n s a b i l i t    d a   p r o d o t t o ,   ( i i )   r e c l a m i   p e r   m a n c a t a   c o n f o r m i t    d e l   s o f t w a r e   a   q u a l s i a s i   r e q u i s i t o   l e g a l e   o   n o r m a t i v o   a p p l i c a b i l e   e   ( i i i )   r e c l a m i   d e r i v a n t i   d a   l e g g i   s u l l a   p r o t e z i o n e   d e i   c o n s u m a t o r i ,   s u l l a   p r i v a c y   o   s i m i l i   ( c o m p r e s i   q u e l l i   r e l a t i v i   a l l  u s o   d e i   f r a m e w o r k   H e a l t h K i t   e   H o m e K i t   n e l   s o f t w a r e ) )   e   A p p l e   n o n   n e      r e s p o n s a b i l e .   I l   p r e s e n t e   c o n t r a t t o   n o n   p u    l i m i t a r e   l a   r e s p o n s a b i l i t    d i   E p s o n   n e i   c o n f r o n t i   d e l l  u t e n t e   i n   m i s u r a   n o n   c o n s e n t i t a   d a l l a   l e g g e . 
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 6 .   R i c h i e s t e   d i   r i s a r c i m e n t o   p e r   v i o l a z i o n e   d e i   d i r i t t i   d i   p r o p r i e t    i n t e l l e t t u a l e :   L  u t e n t e   c o m u n i c h e r    a   E p s o n   q u a l s i a s i   r e c l a m o   d i   t e r z i   c h e   i l   p o s s e s s o   o   l  u s o   d e l   s o f t w a r e   d a   p a r t e   d e l l  u t e n t e   v i o l i   i   d i r i t t i   d i   p r o p r i e t    i n t e l l e t t u a l e   d i   t e r z i .   I n   t a l   c a s o ,   E p s o n   s a r    r e s p o n s a b i l e   d e l l  i n d a g i n e ,   d e l l a   d i f e s a ,   d e l l a   r i s o l u z i o n e   e   d e l l  e s t i n z i o n e   d i   t a l e   r i c h i e s t a   d i   r i s a r c i m e n t o   p e r   v i o l a z i o n e   d e l l a   p r o p r i e t    i n t e l l e t t u a l e ,   a d   e c c e z i o n e   d e l   c a s o   i n   c u i   i l   p r e s e n t e   c o n t r a t t o   e s c l u d a   o   s c a r i c h i   l e   r e s p o n s a b i l i t    d i   E p s o n   i n   t a l   s e n s o ,   m a   s o l o   n e l l a   m i s u r a   c o n s e n t i t a   d a l l a   l e g g e   e   A p p l e   n o n   a v r    a l c u n a   r e s p o n s a b i l i t    i n   m e r i t o . 
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 7 .   C o n f o r m i t    a l l e   l e g g i :   L  u t e n t e   d i c h i a r a   e   g a r a n t i s c e   c h e   ( i )   n o n   s i   t r o v a   i n   u n a   r e g i o n e   s o g g e t t a   a   e m b a r g o   d a   p a r t e   d e l   g o v e r n o   d e g l i   S t a t i   U n i t i   d  A m e r i c a   o   c h e      s t a t a   d e s i g n a t a   d a l   g o v e r n o   d e g l i   S t a t i   U n i t i   d  A m e r i c a   c o m e   r e g i o n e    d i   s u p p o r t o   a l   t e r r o r i s m o  ;   e   ( i i )   l  u t e n t e   n o n      i n s e r i t o   i n   a l c u n   e l e n c o   d i   p a r t i t i   p r o i b i t i   o   l i m i t a t i   d a l   g o v e r n o   d e g l i   S t a t i   U n i t i   d  A m e r i c a . 
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 8 .   C o n t a t t i :      p o s s i b i l e   c o n t a t t a r e   E p s o n   t r a m i t e   l e   i n f o r m a z i o n i   d i   c o n t a t t o   e l e n c a t e   n e l l a   p a g i n a   i n t r o d u t t i v a   d e l   s o f t w a r e   o   a i   c o n t a t t i   d e l l a   n o s t r a   a f f i l i a t a   n e l l a   v o s t r a   r e g i o n e . 
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 9 .   T e r m i n i   d i   t e r z e   p a r t i :   N e l l  u t i l i z z o   d e l   s o f t w a r e   d a   p a r t e   d e l l  u t e n t e ,   l  u t e n t e   d e v e   i n o l t r e   r i s p e t t a r e   q u a l s i a s i   a c c o r d o   p e r t i n e n t e   d i   t e r z i ,   c o m e   a d   e s e m p i o   i   t e r m i n i   d i   s e r v i z i o   d i   t e r z i ,   c o m p r e s i   g l i   a c c o r d i   c o n   g l i   o p e r a t o r i   d e l l e   t e l e c o m u n i c a z i o n i . 
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 1 0 .   T e r z a   p a r t e   b e n e f i c i a r i a :   L  u t e n t e   r i c o n o s c e   e   a c c e t t a   c h e   A p p l e   e   l e   s u e   f i l i a l i   s o n o   t e r z i   b e n e f i c i a r i   d e l   p r e s e n t e   c o n t r a t t o   e   c h e ,   u n a   v o l t a   a c c e t t a t i   i   t e r m i n i   d e l   p r e s e n t e   c o n t r a t t o ,   A p p l e   a c q u i s i r    i l   d i r i t t o   ( e   s i   r i t e r r    c h e   a b b i a   a c c e t t a t o   i l   d i r i t t o )   d i   f a r   v a l e r e   i l   p r e s e n t e   c o n t r a t t o   n e i   c o n f r o n t i   d e l l  u t e n t e   i n   q u a n t o   t e r z o   b e n e f i c i a r i o   d e l l o   s t e s s o . 
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 ( I   S E G U E N T I   A R T I C O L I   1 9   -   2 3   S O N O   A P P L I C A B I L I   A L L  U T E N T E   S E   R E S I D E N T E   N E G L I   S T A T I   U N I T I ) 
 
 
 
 1 9 .   A c q u i s t i   d i   i n c h i o s t r o . 
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 P e r   a l c u n i   p r o d o t t i   d e l l a   s t a m p a n t e   E p s o n   v e n d u t i   i n   N o r d   A m e r i c a ,   i l   S o f t w a r e   p u    a n c h e   r e n d e r e   v i s i b i l e   u n  o p z i o n e   p e r   l  a c q u i s t o   d i   i n c h i o s t r o   p r e s s o   E p s o n .   S e   s i   f a   c l i c   s u l   p u l s a n t e   A c q u i s t a ,   i l   S o f t w a r e   f a r    i n   m o d o   c h e   i l   p r o p r i o   d i s p o s i t i v o   m o s t r i   i   t i p i   d i   c a r t u c c e   p e r   l  H a r d w a r e   E p s o n   e   i   l i v e l l i   d i   i n c h i o s t r o ,   f o r n e n d o   i n o l t r e   a l t r e   i n f o r m a z i o n i   s u l l e   p r o p r i e   c a r t u c c e   q u a l i   c o l o r i ,   d i m e n s i o n i   d i s p o n i b i l i   e   p r e z z i   d e l l e   c a r t u c c e   d i   i n c h i o s t r o   d a   s o s t i t u i r e ,   a c q u i s t a b i l i   o n - l i n e   d a   E p s o n . 
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 I n o l t r e ,   s e   l  u t e n t e   i n s t a l l a   i l   s o f t w a r e   e   r e g i s t r a   l  H a r d w a r e   E p s o n   p r e s s o   E p s o n   e / o   c r e a   u n   a c c o u n t   p r e s s o   l  E p s o n   S t o r e   e ,   p r e v i o   i l   s u o   c o n s e n s o   a   d e t t o   u t i l i z z o ,   a c c e t t a   c h e   E p s o n   p o s s a   r i u n i r e   i   d a t i   r a c c o l t i   i n   f a s e   d i   i n s t a l l a z i o n e   d e l   S o f t w a r e ,   d i   r e g i s t r a z i o n e   d e l   p r o p r i o   H a r d w a r e   E p s o n   e / o   d i   c r e a z i o n e   d e l   p r o p r i o   a c c o u n t   E p s o n   S t o r e ,   c h e   c o n s i s t o n o   i n   i n f o r m a z i o n i   p e r s o n a l i   e   i n f o r m a z i o n i   n o n   p e r s o n a l m e n t e   i d e n t i f i c a b i l i ,   n o n c h    d i   u t i l i z z a r e   t a l e   i n s i e m e   d i   d a t i   p e r   i n v i a r e   a l l  u t e n t e   i n f o r m a z i o n i   p r o m o z i o n a l i   o   d i   s e r v i z i o .   S e   n o n   s i   d e s i d e r a   i n v i a r e   i n f o r m a z i o n i   s u l   p r o p r i o   H a r d w a r e   E p s o n   o   r i c e v e r e   i n f o r m a z i o n i   p r o m o z i o n a l i   o   d i   s e r v i z i o ,   s a r    p o s s i b i l e   d i s a b i l i t a r e   q u e s t e   f u n z i o n i   s u   u n   s i s t e m a   W i n d o w s   t r a m i t e   l a   s e z i o n e   d e l   d r i v e r    P r e f e r e n z e   d i   M o n i t o r a g g i o  .   I n   u n   s i s t e m a   o p e r a t i v o   M a c ,      p o s s i b i l e   d i s a b i l i t a r e   q u e s t e   f u n z i o n i   d i s i n s t a l l a n d o   i l   s o f t w a r e   E p s o n   C u s t o m e r   R e s e a r c h   P a r t i c i p a t i o n   e   L o w   I n k   R e m i n d e r . 
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 2 2 .   C O N T R O V E R S I E ,   A R B I T R A T O   I N D I V I D U A L E   V I N C O L A N T E   E   R I N U N C I A   A D   A Z I O N I   E   A R B I T R A T I   C O L L E T T I V I 
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 2 2 . 1   C o n t r o v e r s i e . 
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 I   t e r m i n i   d e l   p r e s e n t e   A r t i c o l o   2 2   s i   a p p l i c a n o   a   t u t t e   l e   c o n t r o v e r s i e   t r a   l  u t e n t e   e   E p s o n .   I l   t e r m i n e    C o n t r o v e r s i a       d e s t i n a t o   a d   a v e r e   i l   p i    a m p i o   s i g n i f i c a t o   c o n s e n t i t o   d a l l a   l e g g e   e   i n c l u d e   q u a l s i a s i   c o n t r o v e r s i a ,   r e c l a m o ,   c o n t e n z i o s o   o   a z i o n e   t r a   l  u t e n t e   e   E p s o n   d e r i v a n t i   o   r e l a t i v i   a l   p r e s e n t e   A c c o r d o ,   a l   S o f t w a r e ,   a l l  H a r d w a r e   E p s o n   o   a d   a l t r a   t r a n s a z i o n e   c h e   c o i n v o l g e   l  u t e n t e   e d   E p s o n ,   c h e   s i a   c o n t r a t t o ,   g a r a n z i a ,   f a l s a   d i c h i a r a z i o n e ,   f r o d e ,   i l l e c i t o   e x t r a c o n t r a t t u a l e ,   a t t o   i l l e c i t o   d o l o s o ,   n o r m a   d i   l e g g e ,   r e g o l a m e n t o ,   o r d i n a n z a ,   o   q u a l s i a s i   a l t r a   b a s e   l e g a l e   o   e q u i t a t i v a .   L a    C O N T R O V E R S I A    N O N   I N C L U D E   I   R E C L A M I   P I   ( P r o p r i e t    i n t e l l e t t u a l e ) ,   o   p i    s p e c i f i c a m e n t e ,   u n   r e c l a m o   o   u n a   c a u s a   d i   a z i o n e   p e r   ( a )   v i o l a z i o n e   o   d i l u i z i o n e   d e l   m a r c h i o   c o m m e r c i a l e ,   ( b )   v i o l a z i o n e   d i   b r e v e t t o ,   ( c )   v i o l a z i o n e   o   u s o   i m p r o p r i o   d e l   c o p y r i g h t ,   o   ( d )   a p p r o p r i a z i o n e   i n d e b i t a   d i   s e g r e t i   c o m m e r c i a l i   ( u n    R e c l a m o   P I  ) .   L  u t e n t e   e d   E p s o n   c o n v e n g o n o   i n o l t r e ,   f a t t o   s a l v o   l  A r t i c o l o   2 2 . 6 ,   c h e   u n   t r i b u n a l e ,   e   n o n   u n   a r b i t r o ,   p u    d e c i d e r e   s e   u n   r e c l a m o   o   u n  a z i o n e   d i   c a u s a   r i g u a r d a   u n   R e c l a m o   P I . 
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 2 2 . 6   P r o c e d u r a   d i   a r b i t r a t o . 
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 S e   l  u t e n t e   o   E p s o n   i n i z i a n o   l  a r b i t r a t o ,   q u e s t o   s a r    r e g o l a t o   d a l l e   n o r m e   J A M S   i n   v i g o r e   a l   m o m e n t o   d e l   r e l a t i v o   d e p o s i t o ,   c o n   l  e s c l u s i o n e   d i   q u a l s i a s i   r e g o l a   c h e   c o n s e n t a   l  a r b i t r a t o   c o l l e t t i v o   o   p e r   r a p p r e s e n t a n z a   ( l e    N o r m e   J A M S  ) ,   l e   q u a l i   s o n o   d i s p o n i b i l i   a l l  i n d i r i z z o   h t t p : / / w w w . j a m s a d r . c o m   o   c h i a m a n d o   i l   n u m e r o   1 - 8 0 0 - 3 5 2 - 5 2 6 7   n o n c h    i n   b a s e   a l l e   r e g o l e   c o n t e n u t e   n e l   p r e s e n t e   A c c o r d o .   T u t t e   l e   C o n t r o v e r s i e   s a r a n n o   r i s o l t e   d a   u n   u n i c o   a r b i t r o   n e u t r a l e   e d   e n t r a m b e   l e   p a r t i   a v r a n n o   u n a   r a g i o n e v o l e   o p p o r t u n i t    d i   p a r t e c i p a r e   a l l a   s c e l t a   d e l l  a r b i t r o .   L  a r b i t r o      v i n c o l a t o   d a i   t e r m i n i   d e l   p r e s e n t e   A c c o r d o .   L  A r b i t r o ,   e   n o n   q u a l s i a s i   t r i b u n a l e   o   o r g a n i s m o   f e d e r a l e ,   s t a t a l e   o   l o c a l e ,   a v r    l  a u t o r i t    e s c l u s i v a   p e r   r i s o l v e r e   t u t t e   l e   c o n t r o v e r s i e   d e r i v a n t i   o   r e l a t i v e   a l l a   i n t e r p r e t a z i o n e ,   a p p l i c a b i l i t  ,   e s e c u t i v i t    o   f o r m a z i o n e   d e l   p r e s e n t e   A c c o r d o ,   i v i   c o m p r e s a   q u a l s i a s i   i s t a n z a   p e r   l a   q u a l e   i l   p r e s e n t e   A c c o r d o   s i a   n u l l o   o   a n n u l l a b i l e   i n   t u t t o   o   i n   p a r t e .   F a t t a   s a l v a   q u e s t a   a m p i a   d e l e g a   d i   a u t o r i t    a l l  a r b i t r o ,   u n   t r i b u n a l e   p u    a c c e r t a r e   s o l t a n t o   s e   u n   r e c l a m o   o   u n   m o t i v o   d i   a z i o n e   s i a   r e l a t i v o   a d   u n   R e c l a m o   P I ,   i l   c h e      e s c l u s o   d a l l a   d e f i n i z i o n e   d i    C o n t r o v e r s i e    d e l   p r e c e d e n t e   A r t i c o l o   2 2 . 1 .   L  a r b i t r o   h a   i l   p o t e r e   d i   a s s u m e r e   q u a l s i a s i   p r o v v e d i m e n t o   c h e   p o s s a   e s s e r e   p r e s o   i n   t r i b u n a l e ,   s e c o n d o   l a   l e g g e   o   l  e q u i t y .   L  a r b i t r o ,   a l   p a r i   d i   u n   t r i b u n a l e ,   p u    r i s a r c i r e   i   d a n n i ,   e   p u    c o n c e d e r e   u n   p r o v v e d i m e n t o   d i c h i a r a t i v o   o   i n g i u n t i v o   s o l o   a   f a v o r e   d e l l a   s i n g o l a   p a r t e   a t t r i c e   e   s o l o   n e l l a   m i s u r a   n e c e s s a r i a   a d   e m e t t e r e   i l   p r o v v e d i m e n t o   i n   l i n e a   c o n   i l   r i c o r s o   i n d i v i d u a l e   d i   t a l e   p a r t e .   I n   a l c u n i   c a s i ,   i   c o s t i   d e l l  a r b i t r a t o   p o s s o n o   s u p e r a r e   q u e l l i   d e l   c o n t e n z i o s o   e   i l   d i r i t t o   a l l a   p r e s e n t a z i o n e   d i   d o c u m e n t i   p u    e s s e r e   p i    l i m i t a t o   n e l l  a r b i t r a t o   c h e   i n   t r i b u n a l e .   I l   l o d o   a r b i t r a l e   s a r    v i n c o l a n t e   e   p u    e s s e r e   f a t t o   v a l e r e   c o m e   u n a   s e n t e n z a   i n   q u a l s i a s i   t r i b u n a l e   d e l l a   g i u r i s d i z i o n e   c o m p e t e n t e . 
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 L  u t e n t e   p u    s c e g l i e r e   d i   p a r t e c i p a r e   a l l e   u d i e n z e   d i   a r b i t r a t o   p e r   t e l e f o n o .   L e   u d i e n z e   a r b i t r a l i   n o n   c o n d o t t e   t e l e f o n i c a m e n t e   d e v o n o   s v o l g e r s i   i n   u n   l u o g o   r a g i o n e v o l m e n t e   a c c e s s i b i l e   d a l l a   r e s i d e n z a   p r i n c i p a l e   d e l l  u t e n t e   o ,   a   d i s c r e z i o n e   d e l l  u t e n t e ,   n e l l a   C o n t e a   d i   O r a n g e ,   i n   C a l i f o r n i a . 
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 a )   I n i z i o   d e l   p r o c e d i m e n t o   a r b i t r a l e . 	 
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 S e   l  u t e n t e   o   E p s o n   d e c i d o n o   d i   s o t t o p o r r e   a d   a r b i t r a t o   u n a   c o n t r o v e r s i a ,   e n t r a m b e   l e   p a r t i   a c c e t t a n o   l a   s e g u e n t e   p r o c e d u r a : 
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 ( i )   S c r i v e r e   u n a   R i c h i e s t a   d i   a r b i t r a t o .   L a   r i c h i e s t a   d e v e   i n c l u d e r e   u n a   d e s c r i z i o n e   d e l l a   C o n t r o v e r s i a   e   l  i m p o r t o   d e i   d a n n i   d i   c u i   s i   c h i e d e   i l   r i s a r c i m e n t o .   L  u t e n t e   p u    t r o v a r e   u n a   c o p i a   d i   u n a   R i c h i e s t a   d i   a r b i t r a t o   a l l  i n d i r i z z o   h t t p : / / w w w . j a m s a d r . c o m   (  R i c h i e s t a   d i   a r b i t r a t o  ) . 
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 ( i i )   I n v i a r e   t r e   c o p i e   d e l l a   R i c h i e s t a   d i   a r b i t r a t o ,   p i    l e   s p e s e   d i   d e p o s i t o   d o v u t e ,   a :   J A M S ,   5 0 0   N o r t h   S t a t e   C o l l e g e   B l v d . ,   S u i t e   6 0 0   O r a n g e ,   C A   9 2 8 6 8 ,   U . S . A . 
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 ( i i i )   I n v i a r e   u n a   c o p i a   d e l l a   R i c h i e s t a   d i   a r b i t r a t o   a l l  a l t r a   p a r t e   ( s t e s s o   i n d i r i z z o   d e l l a   C o m u n i c a z i o n e   d i   C o n t r o v e r s i a ) ,   o   c o m e   a l t r i m e n t i   c o n v e n u t o   t r a   l e   p a r t i . 
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 b )   F o r m a   d e l l  u d i e n z a . 
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 D u r a n t e   l  a r b i t r a t o ,   l  i m p o r t o   d e l l  e v e n t u a l e   p r o p o s t a   d i   d e f i n i z i o n e   n o n   s a r    c o m u n i c a t o   a l l  a r b i t r o   f i n o   a   q u a n d o   q u e s t i   n o n   a v r    s t a b i l i t o   l  e v e n t u a l e   i m p o r t o   c u i   l  u t e n t e   o   E p s o n   h a n n o   d i r i t t o .   D u r a n t e   l  a r b i t r a t o   p u    e s s e r e   c o n s e n t i t a   l a   p r e s e n t a z i o n e   d i   d o c u m e n t i   o   l o   s c a m b i o   d i   i n f o r m a z i o n i   n o n   r i s e r v a t e   p e r t i n e n t i   a l l a   C o n t r o v e r s i a . 
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 c )   S p e s e   d i   a r b i t r a t o . 	 
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 E p s o n   p a g h e r  ,   o   ( l a d d o v e   a p p l i c a b i l e )   r i m b o r s e r  ,   t u t t e   l e   s p e s e   r e a l t i v e   a l   d e p o s i t o   d e l l a   r i c h i e s t a   p r e s s o   J A M S   e   l e   s p e s e   a r b i t r a l i   p e r   q u a l s i a s i   a r b i t r a t o   a v v i a t o   ( d a l l  u t e n t e   o   d a   E p s o n )   a i   s e n s i   d e l l e   d i s p o s i z i o n i   d e l   p r e s e n t e   A c c o r d o . 
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 F A T T I   S A L V I   I   T E R M I N I   S T A B I L I T I   N E L   P R E S E N T E   A C C O R D O ,   Q U A L O R A   U N A   Q U A L S I A S I   D E L L E   D I S P O S I Z I O N I   S A N C I T E   N E G L I   A R T I C O L I   7   O   8   S I A   R I T E N U T A   I N E F F I C A C E ,   N U L L A   O   I N A P P L I C A B I L E   A I   S E N S I   D E L L A   L E G G E   D E L   N E W   J E R S E Y ,   L A   S T E S S A   N O N   S A R    A P P L I C A B I L E   A L L  U T E N T E ,   T U T T A V I A   I L   R E S T O   D E L L  A C C O R D O   R I M A R R    V I N C O L A N T E   S I A   P E R   L  U T E N T E   C H E   P E R   E P S O N .   S A L V O   Q U A L S I A S I   D I S P O S I Z I O N E   C O N T R A R I A   Q U I V I   C O N T E N U T A ,   N I E N T E   N E L   P R E S E N T E   A C C O R D O      I N T E S O ,   N    V E R R    C O N S I D E R A T O   O   I N T E R P R E T A T O   N E L   S E N S O   D I   L I M I T A R E   I   D I R I T T I   D E L L  U T E N T E   A I   S E N S I   D E L L A   L E G G E   D E L   N E W   J E R S E Y   S U L L A   T U T E L A   D E L L  A F F I D A M E N T O   D E L   C O N S U M A T O R E ,   I N   M A T E R I A   D I   C O N T R A T T I ,   G A R A N Z I E   E   C O M U N I C A Z I O N I . 
 
 
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 L E   S E G U E N T I   S E Z I O N I   2 4 - 3 6   D E L   P R E S E N T E   D O C U M E N T O   P O S S O N O   A P P L I C A R S I   A L L ' U T E N T E   S E   Q U E S T I   A C Q U I S T A   B E N I   O   S E R V I Z I   I N   A U S T R A L I A   ( V E D E R E   L E   S E Z I O N I   2 5   E   2 8   P E R   U L T E R I O R I   I N F O R M A Z I O N I   S U   Q U A N D O   S I   A P P L I C A N O   Q U E S T E   S E Z I O N I ) 
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 2 4 .   D e f i n i z i o n i . 
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 A i   f i n i   d e l l e   s e g u e n t i   S e z i o n i   2 4 - 3 6   d e l   p r e s e n t e   A c c o r d o ,   L e g g e   A u s t r a l i a n a   s u i   C o n s u m a t o r i   s i   r i f e r i s c e   a   S c h e d u l e   2   d e l   C o m p e t i t i o n   a n d   C o n s u m e r   A c t   ( C t h )   d e l   2 0 1 0   . 
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 S e   l  u t e n t e   a c q u i s t a   i l   S o f t w a r e   i n   A u s t r a l i a   i n   q u a l i t    d i   c o n s u m a t o r e   a i   s e n s i   d e l l a   L e g g e   A u s t r a l i a n a   s u i   C o n s u m a t o r i ,   d e f i n i z i o n e   c h e   p u    i n c l u d e r e   i n d i v i d u i   o   a z i e n d e   o   a l t r e   e n t i t    d i   q u a l s i a s i   d i m e n s i o n e ,   i l   p r e s e n t e   A c c o r d o      s o g g e t t o   a l l e   s e g u e n t i   S e z i o n i   2 6   e   2 7 . 
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 2 6 .   L e g g e   A u s t r a l i a n a   s u i   C o n s u m a t o r i . 
 
 N e s s u n a   p a r t e   d e l   p r e s e n t e   A c c o r d o      a p p l i c a b i l e   q u a l o r a   e s c l u d e s s e ,   l i m i t a s s e   o   m o d i f i c a s s e   q u a l s i a s i   d i r i t t o   o   r i m e d i o   r i c o n o s c i u t o   a l l  u t e n t e   a i   s e n s i   d e l l a   L e g g e   A u s t r a l i a n a   s u i   C o n s u m a t o r i   s e   t a l e   d i r i t t o   o   r i m e d i o   n o n   p u    e s s e r e   l e g a l m e n t e   e s c l u s o ,   l i m i t a t o   o   m o d i f i c a t o   a i   s e n s i   d e l l a   l e g g e . 
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 
 N o n o s t a n t e   l a   p r e s e n z a   d i   q u a l s i a s i   d i s p o s i z i o n e   a l   c o n t r a r i o   n e l   p r e s e n t e   A c c o r d o ,   s e   l ' u t e n t e   a c q u i s t a   b e n i   e   s e r v i z i   d a   E p s o n   i n   q u a l i t    d i   c o n s u m a t o r e ,   e s s i   v e n g o n o   f o r n i t i   c o n   g a r a n z i e   l e g a l i   a i   s e n s i   d e l l a   L e g g e   A u s t r a l i a n a   s u i   C o n s u m a t o r i   c h e   n o n   s o n o   e s c l u s e   d a   a l t r i   t e r m i n i   d e l   p r e s e n t e   A c c o r d o . 
 
 L e   g a r a n z i e   l e g a l i   i n c l u d o n o   ( a   m e r o   t i t o l o   e s e m p l i f i c a t i v o )   q u a n t o   s e g u e : 
 
 
 
 I   b e n i   d e v o n o   e s s e r e   d i   q u a l i t    a c c e t t a b i l e .   C i    s i g n i f i c a   c h e   d e v o n o : 
 
 - e s s e r e   s i c u r i ; 
 
 - e s s e r e   e s e n t i   d a   d i f e t t i ; 
 
 - e s s e r e   a c c e t t a b i l i   n e l l ' a s p e t t o   e   n e l l a   r i f i n i t u r a ; 
 
 - e s p l i c a r e   t u t t e   l e   f u n z i o n i   c h e   o r d i n a r i a m e n t e   c i   s i   a s p e t t e r e b b e   d a   e s s i ; 
 
 - c o r r i s p o n d e r e   a   m o d e l l i   d i m o s t r a t i v i   o   c a m p i o n i ; 
 
 - e s s e r e   i d o n e i   a l l o   s c o p o   p e r   i l   q u a l e   E p s o n   h a   d i c h i a r a t o   l a   l o r o   i d o n e i t  ; 
 
 - c o r r i s p o n d e r e   a l l a   d e s c r i z i o n e   d e l   b e n e   f o r n i t a   d a   E p s o n ;   e 
 
 - s o d d i s f a r e   q u a l s i a s i   g a r a n z i a   e s p l i c i t a   f o r n i t a   d a   E p s o n   a l l  u t e n t e   a l   m o m e n t o   d e l l ' a c q u i s t o   i n   m e r i t o   a   p r e s t a z i o n i ,   c o n d i z i o n i   e   q u a l i t  . 
 
 I   s e r v i z i   f o r n i t i   d a   E p s o n   d e v o n o : 
 
 - e s s e r e   f o r n i t i   c o n   l a   d o v u t a   c u r a   e   c o m p e t e n z a   o   c o n o s c e n z a   t e c n i c a ; 
 
 - e s s e r e   i d o n e i   a l l o   s c o p o   o   f o r n i r e   i   r i s u l t a t i   c o n c o r d a t i ;   e 
 
 - e s s e r e   f o r n i t i   e n t r o   u n   t e r m i n e   r a g i o n e v o l e   q u a l o r a   n o n   s i a   s t a t a   c o n c o r d a t a   u n a   s c a d e n z a . 
 
 N e l l a   m i s u r a   i n   c u i   E p s o n   n o n   r i s p e t t i   u n a   g a r a n z i a   d e l   c o n s u m a t o r e   a p p l i c a b i l e   a l l ' u t e n t e   a i   s e n s i   d e l l a   L e g g e   A u s t r a l i a n a   s u i   C o n s u m a t o r i ,   l ' u t e n t e   h a   d i r i t t o   a i   r i m e d i   s t a b i l i t i   d a l l a   L e g g e   A u s t r a l i a n a   s u i   C o n s u m a t o r i . 
 
 
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 2 7 .   D i s c l a i m e r   s u   g a r a n z i a   e   r i m e d i . 
 
 L a   S e z i o n e   7   n o n   s i   a p p l i c h e r    a l l  u t e n t e .   S i   a p p l i c h e r    i n v e c e   l a   s e g u e n t e   s e z i o n e : 
 
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 
 I   P R O D O T T I   E P S O N   V E N G O N O   F O R N I T I   C O N   G A R A N Z I E   C H E   N O N   P O S S O N O   E S S E R E   E S C L U S E   A I   S E N S I   D E L L A   L E G G E   A U S T R A L I A N A   S U I   C O N S U M A T O R I .   L ' U T E N T E   H A   D I R I T T O   A L L A   S O S T I T U Z I O N E   O   A L   R I M B O R S O   I N   C A S O   D I   G R A V I   G U A S T I   E   A L   R I S A R C I M E N T O   P E R   Q U A L S I A S I   A L T R A   P E R D I T A   O   D A N N O   R A G I O N E V O L M E N T E   P R E V E D I B I L E .   E   H A   I N O L T R E   I L   D I R I T T O   A L L A   R I P A R A Z I O N E   O   A L L A   S O S T I T U Z I O N E   D E L   P R O D O T T O   S E   I L   P R O D O T T O   N O N      D I   Q U A L I T    A C C E T T A B I L E   E   I L   G U A S T O   N O N   C O S T I T U I S C E   U N   G U A S T O   G R A V E . 
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